TikTok-Benutzer in den gesamten USA berichteten über App-Störungen, darunter Fehler beim Laden von Kommentaren und unberechenbares Verhalten der For You-Seite während der Schneestürme am Sonntag, die das TikTok USDS Joint Venture auf einen Stromausfall in einem US-Rechenzentrum zurückführte. Zu den Störungen gehörten Schwierigkeiten beim Laden von Kommentaren und unerwartete Vorgänge vom Seitenalgorithmus „Für Sie“. Bei einigen Nutzern hielten diese Probleme auch über den Sonntag hinaus an. Solche Berichte tauchten landesweit auf, als Unwetter den normalen Betrieb störten. Die Vorfälle ereigneten sich kurz nachdem die US-Regierung letzte Woche die Gründung einer separaten US-TikTok-Einheit angeordnet hatte. Mit dieser Maßnahme wurden Bedenken ausgeräumt, dass die chinesische Regierung über ByteDance, die ehemalige Muttergesellschaft der App, auf Benutzerdaten zugreifen könnte. Im Rahmen der neuen Struktur hält ByteDance weniger als 20 Prozent der Anteile am TikTok USDS Joint Venture. Die geschäftsführenden Investoren Oracle, Silver Lake und MGX besitzen jeweils 15 Prozent der Anteile. Das Joint Venture TikTok USDS ging in einem Beitrag auf „Wir arbeiten mit unserem Rechenzentrumspartner zusammen, um unseren Service zu stabilisieren. Wir bedauern diese Störung und hoffen, sie bald beheben zu können.“ In dieser Erklärung wurden Bemühungen zur schnellen Behebung der Störung dargelegt. https://twitter.com/tiktokusdsjv/status/2015807214871535741 Von Benutzern gemeldete Daten von Downdetector bestätigt Der Ausfall betraf Benutzer im ganzen Land. Die Erklärung deckte sich mit den umfassenderen Auswirkungen des Sturms, da mehr als eine Million Menschen in den USA in der Folgezeit Stromausfälle erlebten. Einige Benutzer äußerten Bedenken hinsichtlich des Zeitpunkts des Ausfalls und stellten fest, dass dieser kurz nach der offiziellen Gründung des US-Joint-Ventures erfolgte. Diese Nähe warf bei denjenigen, die den Übergang der Plattform beobachteten, Fragen auf. Der Ausfall fiel mit anhaltenden Protesten in Minneapolis, Minnesota, zusammen. Tausende von ICE-Agenten, die seit Anfang Januar dort stationiert waren, führten Operationen durch, die der amtierende ICE-Direktor Todd Lyons als „die größte Einwanderungsoperation aller Zeiten“ bezeichnete. Diese Aktivitäten erregten große öffentliche Aufmerksamkeit. Am Samstag erschossen Grenzschutzbeamte Alex Pretti in Minneapolis. Bei diesem Vorfall handelte es sich um die zweite Tötung eines Zivilisten in der Stadt durch die ICE in diesem Monat, was die Spannungen vor Ort verschärfte. Nach dem Mord berichteten einige TikTok-Benutzer von Schwierigkeiten bei der Suche in der App nach Informationen zu den Ereignissen in Minneapolis. Diese Fehlfunktionen lösten bei den Nutzern Bedenken hinsichtlich einer möglichen staatlichen Zensur aus. TikTok führte die Suchprobleme auf den gleichzeitigen Ausfall des Rechenzentrums zurück. Am Wochenende äußerten Nutzer auch Bedenken hinsichtlich der aktualisierten Datenschutzrichtlinie von TikTok. Die Richtlinie enthält Formulierungen, die die Erfassung von Daten über das „Sexualleben oder die sexuelle Orientierung, den Status als Transgender oder Nicht-Binär, die Staatsbürgerschaft oder den Einwanderungsstatus“ der Nutzer ermöglichen. Diese Bestimmungen legen die Kategorien personenbezogener Daten fest, die von der Plattform verarbeitet werden.
