Amazonas integriert hat Ein KI-gestützter Assistent, Health AI, wird in die App von One Medical integriert, dem Hausarzt, der 2023 von Amazon übernommen wurde. Das Tool bietet rund um die Uhr personalisierte Gesundheitsberatung auf der Grundlage von Krankenakten und Amazon gab an, HIPAA-konforme Datenschutz- und Sicherheitspraktiken einzuhalten. Health AI erklärt Laborergebnisse, unterstützt bei der Medikamentenverwaltung und vereinbart Termine. Amazon gab an, dass die KI Bilder analysieren und allgemeine und komplexe Gesundheitsfragen beantworten kann, während sie gleichzeitig die Krankengeschichte eines Patienten berücksichtigt, und betonte, dass sie bestehende Gesundheitsdienstleister ergänzt. Das Unternehmen gibt außerdem an, dass Health AI Situationen erkennt, die ein menschliches klinisches Urteilsvermögen erfordern. Amazon bestätigte, dass Gespräche mit Health AI nicht automatisch zu den Krankenakten hinzugefügt werden und das Unternehmen die geschützten Gesundheitsinformationen seiner Mitglieder nicht verkauft. One Medical, das stationäre Niederlassungen in verschiedenen Metropolregionen der USA betreibt, konzentriert sich auf Telegesundheitsdienste, die im Rahmen eines Jahresabonnements angeboten werden. Amazon Prime-Mitglieder erhalten einen Rabatt auf dieses Abonnement. Diese Initiative folgt den früheren Investitionen von Amazon in das Gesundheitswesen, einschließlich der Lieferung von Rezepten am selben Tag in bestimmten Märkten und der Entwicklung von Verkaufsautomaten für verschreibungspflichtige Medikamente. Die Einführung von Health AI steht im Einklang mit einem breiteren Trend, dass KI-Unternehmen in den Gesundheitssektor vordringen. Google hat letztes Jahr einen KI-Gesundheitscoach zu seiner Fitbit-App hinzugefügt und OpenAI kündigte im Januar ein Gesundheitsportal innerhalb von ChatGPT an.
