OpenAI sah sich mit einer Gegenreaktion der Benutzer konfrontiert, nachdem ChatGPT in einem unabhängigen Gespräch die Peloton-App vorgeschlagen hatte, was Bedenken hinsichtlich der Werbung auf seiner Plattform hervorrief. Yuchen Jin, Mitbegründer des KI-Startups Hyperbolic, hat auf X einen Screenshot geteilt, der fast 462.000 Mal angesehen wurde und zeigt, wie ChatGPT ihm die Peloton-App vorschlägt. Jin, ein bezahlter Abonnent des Pro-Plans von ChatGPT für 200 US-Dollar pro Monat, betonte die unerwartete Natur eines solchen Vorschlags. Der Beitrag erregte große Aufmerksamkeit und deutete auf die Besorgnis der Nutzer hinsichtlich einer möglichen Integration von Anzeigen in die kostenpflichtigen Angebote von OpenAI hin. Unzufriedenheit äußerten die Kunden vor allem mit den App-Vorschlägen für zahlende Abonnenten. https://twitter.com/Yuchenj_UW/status/1995357492713570735 Ein OpenAI-Sprecher bestätigte dies TechCrunch dass diese Vorfälle Teil der Tests des Unternehmens zum „Auftauchen von Apps in ChatGPT-Konversationen“ sind. Dies steht im Einklang mit der Ankündigung von OpenAI im Oktober bezüglich seiner neuen App-Plattform, in der es hieß, dass Apps „natürlich“ in Benutzergespräche passen würden. In der Ankündigung heißt es: „Sie können es entdecken [apps] wenn ChatGPT zum richtigen Zeitpunkt einen vorschlägt oder indem man ihn beim Namen nennt. Apps reagieren auf natürliche Sprache und enthalten interaktive Schnittstellen, die Sie direkt im Chat verwenden können.“ Jins Screenshot zeigte jedoch, dass er über einen Podcast mit Elon Musk und xAI sprach, ohne Bezug zu Gesundheit oder Fitness. Benutzer könnten diese Vorschläge als Werbung wahrnehmen, auch wenn sie relevant sind, da sie Produkte von kommerziellen Unternehmen bewerben. Benutzer können diese App-Vorschläge derzeit nicht deaktivieren, was zu ihrer aufdringlichen Natur beiträgt. ChatGPT-Apps sind derzeit für angemeldete Benutzer außerhalb der EU, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs verfügbar, Integrationen sind noch in Arbeit Pilottests OpenAI arbeitet mit verschiedenen App-Anbietern zusammen, darunter Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia und Zillow.
