Zaxby’s, die südöstliche QSR -Hühnchenkette, setzt die Kameratimer von Berry AI an ihren 970 US -Standorten ein. Dieser Schritt wurde am 24. März 2025 angekündigt und zielt darauf ab, den Drive-Thru-Betrieb mithilfe von AI-angetriebenen Kameras zu modernisieren, die wichtige Metriken verfolgen und gleichzeitig die Privatsphäre der Gäste sicherstellen.
Die Berry AI -Technologie lässt traditionelle Schleifen -Timer aus. Stattdessen messen Kameras Dinge wie die Geschwindigkeit des Dienstes und die Aufgabe von Linien, erfassen jedoch nur anonyme Betriebsdaten. In Restaurants können diese Erkenntnisse mit diesen Eingängen die Engpässe bestimmen und intelligenteren Entscheidungen in Echtzeit treffen.
„Da sich unsere Durchfahrtsoperationen entwickeln und wir für unsere Marke in die Zukunft schauen, freuen wir uns, die KI in Zusammenarbeit mit Berry AI mit Kamera-Timern zu nutzen“, sagte Sharlene Smith, COO von Zaxby. Sie fügte hinzu: „Diese hochmoderne Technologie wird uns helfen, die Durchfahrtserlebnis für unsere Kunden besser zu verstehen und zu verbessern.
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Eric Lam, CEO von Berry Ai, erklärte, dass sich die Mitglieder des Restaurantteams schnell an die Technologie angepasst haben. Es gibt Vorschläge bei Echtzeit-Engpässen, mit denen Teammitglieder dringlichere Aufgaben priorisieren können.
Smith hob auch Zaxbys Engagement für die Nutzung von Technologie zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererlebnisse hervor. Das Kamerasystem ist eine Grundlage für die weitere Verwendung der AI -Kamera -Technologie, mit der Teammitglieder visuelle Aufgaben hilft und die Teammitglieder auf das Kundenerlebnis konzentrieren.
Zaxby’s wurde 1990 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, GA, und verfügt über mehr als 970 Standorte in 17 Bundesstaaten.
Berry AI bietet Timer auf Kameras, die Fast-Food-Ketten helfen, ihre Servicegeschwindigkeit zu messen und zu verbessern. Das Unternehmen arbeitet mit mehreren der 20 globalen QSR -Marken zusammen.
