Salesforce (CRM) gemeldet Das Ergebnis des Geschäftsjahres im vierten Quartal, das die Analysten enttäuschte, und die Aktien während des erweiterten Handels am Mittwoch zurückgingen. Der Umsatz des Cloud-Software-Unternehmens für das Quartal stieg gegenüber dem Vorjahr um 8% auf 9,99 Milliarden US-Dollar, wobei der Analyst-Konsensschätzungen leicht fehlender Schätzungen der Analysten ist.
Salesforce hat gerade Rekordeinnahmen erzielt, aber die Wall Street verkauft sich noch
Das bereinigte Gewinn je Aktie (EPS) für das vierte Quartal belief sich auf 1,75 USD, verglichen mit 1,74 USD im Vorjahr, aber auch die Erwartungen. Für das Geschäftsjahr 2026 prognostizierte Salesforce einen Umsatz von 40,5 bis 40,9 Milliarden US-Dollar und prognostizierte einen Gesamtjahr von 11,09 USD bis 11,17 USD, beide unter dem Analyst-Konsens von 41,32 Milliarden US-Dollar und EPS von 11,19 USD.
Als Reaktion auf den Gewinnbericht fielen die Aktien von Salesforce am Mittwoch im verlängerten Handel um rund 5%. Die Aktie hat seit Beginn des Jahres rund 8% verloren, während der S & P 500 -Index im gleichen Zeitraum rund 1% zugenommen hat.
Die wichtigsten Kennzahlen aus dem Ertragsbericht von Salesforce beinhalteten eine Erhöhung des Umsatzes auf 9,99 Milliarden US -Dollar gegenüber einer Erwartung von 10,04 Milliarden US -Dollar. Der Nettoergebnis für das Quartal stieg auf 1,71 Mrd. USD oder 1,75 USD pro Aktie, was einem Vorjahresjahr gegenüber 1,45 Milliarden US -Dollar oder 1,47 USD pro Aktie stieg. Das Abonnement und die Unterstützung der Dienstleistungen beliefen sich auf 2,33 Milliarden US -Dollar, eine Erhöhung um 8%, obwohl es unter dem Konsens von 2,37 Milliarden US -Dollar lag. Die Umsatzkategorie erzielte 2,13 Milliarden US -Dollar, ebenfalls um 8%, jedoch unter den erwarteten 2,17 Milliarden US -Dollar.
Im Quartal führte Salesforce seine Agentforce AI-Technologie der zweiten Generation ein, die die Mitarbeiterfragen innerhalb der Slack Communications-Plattform befasst. Das Unternehmen stellte fest, dass es seit seiner Einführung im Oktober über 3.000 bezahlte Angebote mit Agentforce abgeschlossen hat. Die Technologie hat 380.000 Gespräche über die Help -Website von Salesforce geführt, wobei in nur 2% der Fälle menschliche Interventionen erforderlich sind.
Mitbegründer und CEO Marc Benioff betonte während einer Telefonkonferenz, dass nur wenige Wettbewerber die Fähigkeiten der Agenten wie Salesforce in großem Umfang demonstrieren. Er gab an, dass Agentforce im Geschäftsjahr 2026 einen bescheidenen Beitrag zum Umsatz leisten wird, wobei im Geschäftsjahr 2027 erhebliche Auswirkungen erwartet werden. Salesforce erwähnte auch Pläne für ein neues Produkt in der IT -Service -Management.
Das Unternehmen prognostizierte das bereinigte EPS von 2,53 bis 2,55 USD für das Geschäftsjahr im Geschäftsjahr, wobei der erwartete Umsatz zwischen 9,71 Mrd. USD und 9,76 Milliarden US -Dollar liegt. Analysten hatten einen bereinigten Gewinn von 2,61 USD pro Aktie und einen Umsatz von 9,9 Milliarden US -Dollar vorhergesagt. Salesforce zielt auf ein bereinigtes EPS von 11,09 USD bis 11,17 USD für das Geschäftsjahr 2026 aus, was ein Wachstum von 7,4% impliziert. LSEG Consensus erwartete ein bereinigtes EPS von 11,18 USD für 41,35 Milliarden US -Dollar.
Salesforce verzeichnete im Laufe des Jahres erhebliche Gewinne in verschiedenen Metriken und erzielte zum ersten Mal im vierten Quartal einen Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar und 37,9 Milliarden US-Dollar für das gesamte Geschäftsjahr, was einer Steigerung von 9% ist. Der operative Cashflow stieg im Jahr auf 13,1 Milliarden US -Dollar, ein Anstieg von 28%. Die Nicht-GAAP-Betriebsmarge des Unternehmens erreichte 33%und die Betriebsmarge von GAAP wurde bei 19%gemeldet.
Die verbleibende Leistungsverpflichtung (RPO) von Salesforce stieg auf 63,4 Milliarden US-Dollar und gegenüber dem Vorjahr um 11%. Das Unternehmen meldete Daten Cloud und AI jährlich wiederkehrende Einnahmen (ARR) von 900 Millionen US-Dollar und kennzeichneten ein Wachstum von 120% gegenüber dem Vorjahr. Bei den Einnahmen von Abonnements und Support wurde ein Wachstum der konstanten Währung im Jahr 2026 um 9% gegenüber dem Vorjahr verzeichnet. Der Free Cashflow erreichte 12,4 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 31% gegenüber dem Vorjahr stieg.
Trotz seines Wachstums stellte Salesforce Herausforderungen fest, einschließlich Devisenüberwindungen, die sich auf das Umsatzwachstum auswirken, wobei ein FX -Gegenwind von 300 Millionen US -Dollar seinen CRPO beeinträchtigt. Das professionelle Dienstleistungsgeschäft wird voraussichtlich das Wachstum im Geschäftsjahr 2026 einschränken. Das Unternehmen ist auch mit einem langsameren Wachstum seiner Explorationsbasis und seiner Schwächen in Marketing und Handel aufgrund von Managementübergängen und Executive -Abfahrten konfrontiert.
In einer kürzlich durchgeführten Q & A -Sitzung diskutierte Benioff die Entwicklung des Preismodells von Salesforce, verlagerte sich in Richtung Konsumelemente und hob einen kürzlich 20 Millionen US -Dollar mit einem Telekommunikationsunternehmen mit Agentforce beteiligt. Er drückte auch das Engagement von Salesforce für die Unterstützung der US -Regierungsbehörden bei der Effizienz, insbesondere durch digitale Arbeitslösungen. Benioff merkte an, dass digitale Arbeitskräfte die Produktivität verbessern könnten, ohne dass eine erhöhte menschliche Arbeit erforderlich ist, was auf die eigenen Effizienzgewinne von Salesforce zurückzuführen ist, einschließlich einer Steigerung der technischen Produktivität um 30%.
Ausgewähltes Bildnachweis: Salesforce
