VCITA hat ein KI-gesteuerter Planungstool eingeführt, mit dem kleine und mittelgroße Unternehmen (KMBs) ihre Kalender optimieren, Last-Minute-Stornierungen reduzieren und offene Buchungsschlitze füllen können. Das von Apptor betriebene Tool analysiert die Planungsmuster und das Kundenverhalten, um relevante Kunden für verfügbare Termine zu empfehlen, damit Unternehmen das Umsatzpotential maximieren können.
Eine VCITA -Umfrage ergab, dass US -amerikanische Kleinunternehmen aufgrund von Ernennungsstornierungen und Planungslücken in der ersten Hälfte von 2023 über 27 Milliarden US -Dollar an unerreichtem Einkommen verloren haben. Viele KMU sind bereits Cashflow -Herausforderungen gegenüber und machen verpasste Buchungen zu einer erheblichen finanziellen Belastung. Das KI -Planungstool wurde entwickelt, um dieses Problem zu beheben, indem sie bei Stornierungen proaktiv an Kunden wenden, wodurch Unternehmen die Einnahmen verloren gehen können.
Wie das KI -Planungstool funktioniert
Wenn ein Kunde einen Termin absorgt, identifiziert und schlägt das System andere Kunden aufgrund seines früheren Zeitplanungsverhaltens, der Terminverlauf und der Verfügbarkeit von Service vor. Unternehmen können entweder die vorgeschlagenen Ersetzungen manuell prüfen und genehmigen oder automatisierte Öffentlichkeiten aktivieren, sodass das System angepasste Nachrichten an relevante Clients senden kann. Diese Automatisierung hilft die Verringerung der Ausfallzeiten, die Verbesserung der Effizienz und die Steuerung der AI-gesteuerten Planungsanpassungen.
Während der frühen Zugriffsphase des Tools fanden 50% der Benutzer die Automatisierung an, sodass die KI vorgeschlagene Clients ohne manuelle Intervention kontaktieren konnte. Dies spiegelt ein wachsendes Vertrauen in KI als Business Support -Tool wider.
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„Kleinunternehmen arbeiten in einem rasanten Umfeld, in dem jeder Termin zählt“, sagte Itzik Levy, CEO und Gründer von Vcita. „Verpasste Termine beeinflussen nicht nur den täglichen Betrieb, sondern wirken sich direkt auf die Einnahmen aus. KI kann eine entscheidende Rolle bei der Lösung dieser Herausforderung spielen und KMUs mit einfachen, effektiven Werkzeugen befähigen. “
Das Planungstool wird von Apptor, einem Startup, der sich auf KI-gesteuerte Planungs- und E-Commerce-Lösungen spezialisiert hat. Yoav Shpringer, Mitbegründer und CEO von Apptor, erklärte: „Apptor verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz für den steigenden Umsatz um 7-12% und die Steigerung des Lebensdauerwerts von Kunden um 11%. Wir freuen uns, dass unsere Technologie das Angebot von Vcita verbessert. “
Dieser Start ist Teil der breiteren AI-Initiative von VCITA, zu der Bizai, ein KI-angetanter SMB Business Advisor, und AI-Antwort, ein automatisiertes Antwortsystem gehören. Das Unternehmen plant außerdem, seine KI-Technologie seinen Partnern zur Verfügung zu stellen und Organisationen, die KMBs dienen, um KI-gesteuerte Planungs- und Kundenbindungslösungen in ihre Plattformen zu integrieren.
VCITA ist ein SMB -Technologieunternehmen, das Unternehmen Tools zur Planung, Abrechnung, Zahlungserhebung, Kundenmanagement und Marketing bietet. Durch Intandem von VCITA bietet das Unternehmen eine White-Label-Plattform an, mit der SMB-Dienstanbieter wichtige Unternehmensmanagement-Tools unter ihrer eigenen Marke bereitstellen können. VCITA arbeitet mit Marketingagenturen, Banken, Finanzdienstleistern, Telekommunikationsunternehmen und Fintech -Unternehmen zusammen, um digitale Lösungen für KMU zu erweitern.
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