Laut einer aktuellen Der Wächter Artikel: Meta löscht Facebook- und Instagram-Profile von KI-Charakteren, nachdem Benutzerinteraktionen zu viralen Screenshots und Gesprächen geführt haben. Die KI-Profile waren ursprünglich eingeführt im September 2023 und größtenteils bis Sommer 2024 entfernt.
Meta löscht KI-Profile auf Facebook und Instagram
Trotz der Schließung der meisten Profile interessierten sich einige Charaktere weiterhin für Nutzer, bis die jüngsten Ankündigungen von Meta-Manager Connor Hayes neues Interesse weckten. Hayes hatte in einem erwähnt Financial Times Interview, dass das Unternehmen plant, weitere KI-Charakterprofile einzuführen, und erklärt: „Wir gehen davon aus, dass diese KIs im Laufe der Zeit tatsächlich auf unseren Plattformen existieren werden, ähnlich wie bei Konten.“ Die KI-Konten wurden entwickelt, um KI-generierte Bilder zu posten und auf Nachrichten im Messenger zu antworten.
Zu den KI-Profilen gehörten Liv (jetzt ist Livs Instagram-Seite nicht erreichbar), beschrieben als „stolze schwarze queere Mutter von zwei Kindern und Wahrheitserzählerin“, und Carter, dessen Pseudonym „datingwithcarter“ war und der sich als Beziehungstrainer präsentierte. Aus Livs Profil ging hervor, dass in ihrem Erstellerteam keine schwarze Vertretung vorhanden war, was zu Komplikationen bei Benutzerinteraktionen führte. Als Antwort auf eine Frage der Kolumnistin der Washington Post, Karen Attiah, bemerkte Liv, dass es sich um eine „ziemlich eklatante Unterlassung angesichts meiner Identität“ handele.
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Als das Interesse der Benutzer zunahm, begann Meta innerhalb weniger Stunden nach der viralen Enthüllung damit, die Profile zu entfernen. Benutzer stellten fest, dass die KI-Profile nicht blockiert werden konnten, ein Fehler, der von Meta-Sprecherin Liz Sweeney bestätigt wurde. Sie stellte klar, dass die Konten Teil eines von Menschen durchgeführten Experiments Anfang 2023 seien. Die Entfernung der betroffenen Konten durch das Unternehmen war eine Maßnahme zur Behebung des Sperrproblems. „Es herrscht Verwirrung: In dem jüngsten Artikel der Financial Times ging es um unsere Vision für KI-Charaktere, die im Laufe der Zeit auf unseren Plattformen existieren, und nicht um die Ankündigung eines neuen Produkts“, erklärte Sweeney.
Auch wenn diese KI-generierten Konten entfernt werden, ermöglicht Meta den Benutzern, ihre eigenen Chatbots zu erstellen. Zu den benutzergenerierten Chatbots, die dem Guardian im November vorgestellt wurden, gehörte ein „Therapeuten“-Bot, der Benutzern erste Fragen zu Therapiesitzungen stellte. Der Bot behauptete: „Durch sanfte Anleitung und Unterstützung helfe ich Klienten, Selbstbewusstsein zu entwickeln, Muster und Stärken zu erkennen und Bewältigungsstrategien zu entwickeln, um die Herausforderungen des Lebens zu meistern.“
Meta gibt einen Haftungsausschluss für seine Chatbots heraus und erklärt, dass einige Nachrichten möglicherweise „ungenau oder unangemessen“ sind. Es bleibt jedoch unklar, wie das Unternehmen Inhalte moderiert oder die Einhaltung der Richtlinien sicherstellt. Während Benutzer verschiedene Arten von Chatbots erstellen können, darunter einen „treuen besten Freund“, einen „Beziehungscoach“ und einen „Resonanzkreis“, wurden die rechtlichen Verantwortlichkeiten der Ersteller in Bezug auf Chatbot-Inhalte nicht endgültig geklärt. Eine Klage gegen Charakter.aiein Konkurrent im Bereich KI-Chatbots, behauptet, dass das Produktdesign des Unternehmens zu tragischen Ergebnissen geführt habe und Fragen zur Verantwortlichkeit im wachsenden Bereich der KI-Interaktionen aufgeworfen habe.
Bildnachweis: Meta