Apple hat sich bereit erklärt, 95 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Sammelklage beizulegen, in der behauptet wird, dass sein sprachaktivierter Assistent Siri versehentlich private Gespräche ohne Zustimmung der Benutzer aufgezeichnet habe. Der vorgeschlagene Vergleich wurde am Dienstag bei einem Bundesgericht in Oakland, Kalifornien, eingereicht.
Apple legt Siri-Klage bei: Zahlung von 95 Millionen US-Dollar für Datenschutzverletzungen
Bei Genehmigung durch den US-Bezirksrichter Jeffrey White könnten von dem Problem betroffene Benutzer bis zu 20 US-Dollar pro Apple-Gerät erhalten, das mit Siri ausgestattet ist, einschließlich iPhone, Apple Watch und anderen Siri-fähigen Geräten. Die Klage bezieht sich auf Vorfälle vom 17. September 2014 bis zum 31. Dezember 2024.
Der Fall entstand aus Nutzerbeschwerden, dass Siri unbeabsichtigt aktiviert wurde, sowie aus einem Bericht eines Whistleblowers aus dem Jahr 2019, über den berichtet wurde Der Wächter. In dem Bericht wurde hervorgehoben, dass Vertragspartner von Apple angeblich in der Lage waren, während der Qualitätskontrolltests Audioaufzeichnungen anzuhören, die vertrauliche medizinische Informationen, Arzneimittelgeschäfte und vertrauliche Gespräche beinhalteten. Siri ist so konzipiert, dass es sich ausschließlich beim Hören des Wecksatzes „Hey Siri“ aktiviert, es gab jedoch Behauptungen über versehentliche Aktivierungen, die durch andere Geräusche wie Reißverschlüsse oder bestimmte Stimmen ausgelöst wurden.
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Antragsteller müssen einen Antrag für bis zu fünf Siri-fähige Geräte – wie iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, iMacs, HomePods, iPod touch oder Apple TVs – stellen und eine eidesstattliche Erklärung vorlegen, in der sie bestätigen, dass sie während privater Gespräche versehentliche Aktivierungen erlebt haben . Der Vergleich sieht außerdem vor, dass Apple die Löschung von Siri-Audioaufnahmen, die vor Oktober 2019 erstellt wurden, bestätigt und zusätzliche Informationen veröffentlicht, die den Opt-in-Prozess für das Programm „Improve Siri“ klären.
Apple hat in der Vergleichsvereinbarung jegliches Fehlverhalten bestritten, jedoch eingeräumt, dass das Unternehmen seinen Datenschutzverpflichtungen nicht vollständig nachgekommen ist, und seitdem Maßnahmen zum weiteren Schutz der Privatsphäre der Benutzer ergriffen hat. Darüber hinaus gab Apple an, dass das Speichern von Sprachaufzeichnungen von Siri-Interaktionen eingestellt wurde.
Diese Einigung ist kein Einzelfall, da Google derzeit mit einer ähnlichen Sammelklage bezüglich seines Google Assistant konfrontiert ist, der vorgeworfen wird, dass er ohne seine Weckwörter ausgelöst wurde.
Hervorgehobener Bildnachweis: Omid Armin/Unsplash