Sie sind sich immer noch unsicher über die Implementierung von Dynamics 365 Business Central? Lasst es uns klären!

Ist die Implementierung von Dynamics 365 Business Central die richtige Wahl für Ihr Unternehmen?

Sie planen die Einführung von Dynamics 365 Business Central, sind sich aber noch nicht sicher, ob es das richtige ERP für Ihr Unternehmen ist?

Bei der Entscheidung für ein ERP-System ist es ganz natürlich, unsicher zu sein – schließlich handelt es sich um eine langfristige Investition, die Ihren Geschäftsbetrieb über Jahre hinweg prägen wird.

Wenn Sie sich also immer noch fragen, ob Dynamics 365 Business Central-Implementierung die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, wir sind für Sie da.

Mit seiner wachsenden Beliebtheit (unter kleine und mittlere Unternehmen) und bewährten Vorteilen in allen Branchen haben wir die Hauptgründe dargelegt, warum die Implementierung von Dynamics 365 Business Central Ihr Unternehmen bahnbrechend verändern könnte (zusammen mit wichtigen Implementierungsschritten).

Warum Dynamics 365 Business Central die ERP-Lösung der Wahl für moderne Unternehmen ist

Dynamics 365 Business Central verzeichnet weiterhin bemerkenswerte Akzeptanzraten: Über 15.000 Unternehmen entscheiden sich für die Plattform und ein Benutzerwachstum von 200 % im Vergleich zum Vorjahr. Dies entspricht fast 1.000 neuen Kunden pro Monat und zeigt die zunehmende Relevanz der Lösung in allen Branchen.

Aber Was Business Central zu einem so gefragten ERP-System macht?

Lassen Sie uns wichtige Erkenntnisse untersuchen, die durch beliebte Bewertungen von Plattformen wie Gartner gestützt werden, um zu verstehen, warum Unternehmen sich für diese Lösung interessieren.

Benutzerfreundlichkeit und Integration

• Benutzer schätzen das intuitive Benutzeroberflächewas die Navigation vereinfacht, den Bedarf an umfangreichen Schulungen reduziert und eine schnelle Einführung ermöglicht.

• Darüber hinaus ist seine Fähigkeit zur nahtlosen Integration mit Microsoft-Tools (Office 365, Teams, Power BI) und Anwendungen von Drittanbietern erleichtert die Zusammenarbeit und den Datenzugriff erheblich.

Anpassbarkeit und Skalierbarkeit

• Unternehmen schätzen die Flexibilität Passen Sie Dashboards, Workflows und Berichte an um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen.

• Das System lässt sich effizient skalieren, passt sich wachsenden Abläufen ohne Unterbrechung an und eignet sich daher sowohl für kleine als auch für große Unternehmen.

Effizienz und Erkenntnisse

• Die Automatisierung im Verkauf und in der Lagerhaltung trägt dazu bei, sich wiederholende Aufgaben zu reduzieren und die Konzentration auf strategische Arbeit zu verbessern.

• Die Analyse- und Berichtstools der Plattform liefern klare, umsetzbare Erkenntnisse, um eine bessere Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Wirtschaftlichkeit mit zuverlässigem Support

• Anwender merken häufig an, dass Business Central eine kostengünstige Alternative zu teureren ERP-Systemen darstellt. Viele Unternehmen berichten von geringeren IT- und Betriebskosten aufgrund des Cloud-basierten Modells, das den Bedarf an umfangreicher Infrastruktur und Wartung vor Ort minimiert. Unternehmen schätzen auch die vorhersehbaren Abonnementpreise, die bei etwa 70 US-Dollar pro Benutzer und Monat beginnen
• Darüber hinaus zeigen mehrere Fallstudien dramatische Produktivitätssteigerungen und Kostensenkungen. Beispielsweise berichtete eine gemeinnützige Organisation nach der Implementierung von Business Central über eine Verdreifachung der Produktivität und eine Reduzierung der Inputkosten um 68 %

Funktionen von Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine umfassende Enterprise-Resource-Planning-Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen durch die Integration verschiedener Geschäftsfunktionen in einer einheitlichen Plattform unterstützen soll.

Seine modularen Funktionen stellen sicher, dass Unternehmen ihre Finanzen, Kundenbeziehungen, Lieferketten, Personalressourcen, Lagerabläufe, Servicemanagement und Fertigungsprozesse effektiv verwalten können.

Im Folgenden befassen wir uns mit den Kernfunktionen von Business Central und deren Vorteile für Unternehmen.

Funktionen zur Finanzverwaltung

Business Central rationalisiert das Finanzmanagement mit seiner Tool-Suite erheblich. Zu den Hauptmerkmalen gehören:

• Finanzielle Einblicke in Echtzeit: Diese Funktion ermöglicht Unternehmen den sofortigen Zugriff auf ihre Finanzdaten, d. h. sie konsolidiert Daten aus verschiedenen Finanzmodulen wie Debitorenbuchhaltung, Kreditorenbuchhaltung und Hauptbuch in einem einzigen, einfach zu navigierenden Dashboard. Darüber hinaus bietet die Integration mit Power BI erweiterte Berichtsfunktionen und bietet visuelle Einblicke in Finanzkennzahlen.
• Budgetierung und Prognose: Benutzer können detaillierte Hauptbuchbudgets (Sachbuch) für bestimmte Zeiträume, beispielsweise Geschäftsjahre, erstellen und diese an die individuelle Finanzstruktur ihrer Organisation anpassen. Die Plattform unterstützt mehrere Budgetversionen und erleichtert so die Szenarioanalyse und Überarbeitung bei Bedarf. Darüber hinaus ermöglicht Business Central den Export und Import von Budgetdaten über Excel, wodurch die Datenbearbeitung optimiert und Genauigkeit gewährleistet wird.
• Automatisierte Gehaltsabrechnung und Spesenverwaltung: Durch die nahtlose Integration mit Lohn- und Gehaltsabrechnungsanwendungen gewährleistet die Plattform eine genaue und zeitnahe Lohn- und Gehaltsabrechnungsverwaltung. Für die Spesenverwaltung ermöglicht Business Central den Mitarbeitern, Ausgaben über mobile Apps einzureichen, mit Funktionen wie dem automatischen Scannen von Belegen und anpassbaren Genehmigungsworkflows, wodurch der Erstattungsprozess optimiert wird.

Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement

Die CRM-Funktionen in Business Central ermöglichen es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verwalten und die Servicebereitstellung effektiv zu verbessern. Zu den Funktionen gehören:

• Umfassende Kundenverfolgung: Dynamics 365 Business Central verbessert das Kundenbeziehungsmanagement durch die Bereitstellung einer zentralen Plattform, die Kundendaten konsolidiert, Interaktionen verfolgt und Vertriebsprozesse optimiert. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, Kundenbeziehungen in Echtzeit zu überwachen und so zeitnah auf Anfragen und Probleme zu reagieren.
• Arbeitsauftragsverwaltung: Das System vereinfacht die Verwaltung von Serviceaufgaben und Kundenretouren und rationalisiert den Prozess vom Verkauf bis zum Service. Benutzer können detaillierte Arbeitsaufträge erstellen, die jeden Aspekt des Produktionsprozesses spezifizieren, von den Rohstoffen bis zum Arbeitsbedarf, und so für Klarheit und Organisation sorgen.

Das System bietet Echtzeit-Einblick in den Arbeitsauftragsstatus und ermöglicht es Unternehmen, den Fortschritt zu überwachen, Engpässe zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Produktion auf Kurs zu halten. Darüber hinaus gewährleistet die nahtlose Integration mit der Bestandsverwaltung eine genaue Verfolgung der Rohstoffverfügbarkeit und automatische Aktualisierungen der Lagerbestände bei fortschreitender Produktion.

• Integration mit Dynamics 365 Sales: Für Unternehmen, die erweiterte CRM-Funktionen benötigen, kann Business Central nahtlos in das Dynamics 365 Sales-Modul integriert werden und so die Umsatzverfolgung und Kundenbindung verbessern.

Funktionen für das Supply-Chain-Management

Business Central bietet umfassende Funktionen zur Optimierung von Lieferkettenabläufen durch:

Bestandsverwaltung: Business Central bietet Echtzeit-Einblick in die Lagerbestände an mehreren Standorten und ermöglicht es Unternehmen, den Lagerstatus, die Umschlagshäufigkeit und die Produktverfügbarkeit zu überwachen. Anpassbare Dashboards zeigen wichtige Kennzahlen an und ermöglichen so eine schnelle Bewertung und fundierte Entscheidungsfindung. Außerdem können automatisierte Benachrichtigungen konfiguriert werden, um Stakeholder zu benachrichtigen, wenn der Lagerbestand unter vordefinierte Schwellenwerte fällt, um eine rechtzeitige Wiederauffüllung sicherzustellen und das Risiko von Fehlbeständen zu verringern.

• Logistikoptimierung: Die Plattform zentralisiert Logistikabläufe und ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Sendungen, Transfers und Lageraktivitäten. Über eine einheitliche Oberfläche können Benutzer Versanddokumente erstellen und überwachen, Lieferungen verfolgen und Lageraufgaben verwalten. Integrierte Analyse- und Berichtstools bieten Einblicke in die Logistikleistung und helfen dabei, Engpässe zu erkennen und Verbesserungen für eine reaktionsfähigere Lieferkette umzusetzen.

• Automatisierte Nachbestellung und Bedarfsprognose: Business Central automatisiert Nachbestellungsprozesse, indem es Bestellungen generiert, wenn der Lagerbestand bestimmte Schwellenwerte erreicht. Und erweiterte Bedarfsprognosen nutzen historische Verkaufsdaten und Markttrends, um den zukünftigen Lagerbedarf vorherzusagen und so proaktive Beschaffungsentscheidungen zu ermöglichen. Die Integration mit Verkaufs- und Einkaufsdaten ermöglicht Echtzeitanpassungen des Lagerbestands basierend auf der aktuellen Nachfrage und verbessert so die Agilität und Reaktionsfähigkeit.

Funktionen zur Personalverwaltung

Zur Verbesserung des Personalmanagements umfasst Business Central wesentliche HR-Funktionen:

• Verwaltung der Mitarbeiterdatenbank: Benutzer können ein zentrales Repository für umfassende Mitarbeiterdaten verwalten, das persönliche Daten, Qualifikationen, berufliche Rollen, Beschäftigungshistorie und Leistungskennzahlen umfasst. Dieses zentralisierte System stellt sicher, dass HR-Experten sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen haben und erleichtert so eine fundierte Entscheidungsfindung.

Die Plattform vereinfacht außerdem die Dateneingabe und -pflege, sodass Personalmitarbeiter Mitarbeiterinformationen mühelos aktualisieren können. Automatisierte Arbeitsabläufe können die Personalabteilung benachrichtigen, wenn wichtige Informationen aktualisiert werden müssen, wodurch Fehler und Auslassungen reduziert werden.

Darüber hinaus schützen rollenbasierte Zugriffskontrollen sensible Mitarbeiterdaten und stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal auf vertrauliche Informationen zugreifen kann.

• Leistungsverfolgung und Berichterstattung: Die Möglichkeit, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen und Berichte zu erstellen, ermöglicht es Unternehmen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und die Personalentwicklung zu unterstützen. Mit Dashboards und visuellen Berichtstools können Manager Einblicke in die Leistung von Einzelpersonen und Teams erhalten und so zeitnahes Feedback und Coaching ermöglichen.
• Spesenmanagement: Die Plattform rationalisiert die Spesenverwaltung, indem sie es Mitarbeitern ermöglicht, digitale Spesenabrechnungen einzureichen, die sich nahtlos in ihre Profile integrieren lassen. Diese Automatisierung reduziert den Papieraufwand, beschleunigt den Erstattungsprozess und verbessert die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien. Angepasste Genehmigungsworkflows stellen sicher, dass eingereichte Ausgaben entsprechend der Organisationshierarchie überprüft und genehmigt werden, wobei automatisierte Benachrichtigungen eine schnelle Entscheidungsfindung erleichtern.

Funktionen zur Lagerverwaltung

Business Central verbessert den Lagerbetrieb durch mehrere Schlüsselfunktionen:

Business Central ermöglicht die Echtzeitverfolgung der Lagerbestände an mehreren Standorten und nutzt Barcode-Scanning und RFID-Technologie zur Überwachung der Lagerbewegungen. Wenn Artikel eingehen, kommissioniert oder versendet werden, aktualisiert das System automatisch die Bestandsaufzeichnungen und sorgt so für genaue und aktuelle Informationen. Benutzer können automatische Benachrichtigungen einrichten, um das Personal zu benachrichtigen, wenn der Lagerbestand unter vordefinierte Schwellenwerte fällt, was eine rechtzeitige Wiederauffüllung erleichtert und Fehlbestände verhindert. Fortschrittliche Berichtstools bieten Einblicke in den Lagerumschlag und die Verkaufstrends und ermöglichen so eine fundierte Entscheidungsfindung.

• Effiziente Auftragsabwicklung: Die Plattform optimiert die Auftragsabwicklung durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen von der Auftragseingabe bis zum Versand. Bei Eingang eines Kundenauftrags überprüft Business Central die Lagerverfügbarkeit und erstellt Kommissionierungslisten für das Lagerpersonal. Durch die Integration mobiler Geräte können Mitarbeiter auf Kommissionierungslisten zugreifen und optimierte Routen innerhalb des Lagers verfolgen, wodurch die Abrufzeit verkürzt wird. Das System unterstützt auch beim Verpacken und Versenden, indem es die erforderliche Dokumentation erstellt und so den Erfüllungsprozess beschleunigt. Retouren werden effizient verwaltet, indem das System die Lagerbestände aktualisiert und Retourenaufträge zeitnah bearbeitet.
• Mehrsprachige Unterstützung: Business Central unterstützt mehrere Sprachen, sodass Benutzer die Benutzeroberfläche in ihrer bevorzugten Sprache konfigurieren können. Diese Anpassung verbessert die Benutzerfreundlichkeit für unterschiedliche Arbeitskräfte, die in verschiedenen Regionen tätig sind. Systemgenerierte Dokumente wie Rechnungen und Versandetiketten können in die konfigurierte Sprache übersetzt werden, was für Klarheit sorgt und Fehler aufgrund von Sprachbarrieren reduziert. Schulungsmaterialien und Kundensupport sind auch in mehreren Sprachen verfügbar, sodass Ressourcen bereitgestellt werden, die auf die Sprachpräferenzen der Mitarbeiter abgestimmt sind und das Benutzererlebnis verbessern.

Funktionen zur Fertigungsverwaltung

Microsoft Dynamics 365 Business Central bietet Funktionen zur Optimierung von Fertigungsabläufen, darunter:

• Produktionsplanung und -planung: Die Plattform bietet integrierte Tools, mit denen Benutzer detaillierte Produktionsaufträge basierend auf Bedarfsprognosen, Lagerbeständen und Ressourcenverfügbarkeit erstellen können. Benutzer können einen Master-Produktionsplan (MPS) erstellen, der die Produktionskapazitäten an der Kundennachfrage ausrichtet und so eine effiziente Ressourcennutzung gewährleistet. Erweiterte Planungsfunktionen, einschließlich interaktiver Gantt-Diagramme, helfen bei der effektiven Zuweisung von Ressourcen, indem sie Produktionszeitpläne visualisieren und potenzielle Engpässe identifizieren. Kapazitätsplanungsfunktionen bewerten die Verfügbarkeit von Maschinen und Arbeitskräften anhand der aktuellen Produktionspläne und schlagen notwendige Anpassungen vor, um die Produktionsziele zu erreichen, ohne die Ressourcen zu überlasten.
• Einblick in den Betriebsablauf: Die Plattform bietet Echtzeit-Datenzugriff und zeigt aktuelle Produktionskennzahlen wie den Stand der laufenden Arbeiten, die Produktionsraten und den Materialverbrauch an. Anpassbare Dashboards bieten sofortige Einblicke in den aktuellen Betrieb und ermöglichen es Managern, die Leistung effektiv zu überwachen. Key Performance Indicators (KPIs) können maßgeschneidert werden, um spezifische Fertigungsaspekte zu verfolgen, einschließlich Zykluszeiten und Gesamtanlageneffektivität (OEE), und so die Leistungsbewertung und kontinuierliche Verbesserung zu erleichtern. Die Plattform unterstützt die Automatisierung von Arbeitsabläufen, löst Benachrichtigungen oder Prozesse als Reaktion auf Änderungen der Produktionsbedingungen aus und sorgt so für die Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität.
• KI-gesteuerte Entscheidungsunterstützung: Durch die Integration künstlicher Intelligenz verbessert die Plattform die Entscheidungsfindung durch prädiktive Analysen und intelligente Erkenntnisse. Die Plattform analysiert historische Daten, um den Produktionsbedarf vorherzusagen, sodass Unternehmen Nachfrageschwankungen vorhersehen und sich entsprechend anpassen können. KI-gesteuerte Empfehlungen helfen bei der Optimierung von Prozessen, indem sie auf der Grundlage von Leistungsdaten Anpassungen der Produktionspläne oder Ressourcenzuweisungen vorschlagen. Die Finanzintegration stellt sicher, dass Produktionsentscheidungen mit den Finanzzielen der Organisation übereinstimmen und bietet einen ganzheitlichen Überblick über die betriebliche und finanzielle Leistung.

Implementierung von Dynamics 365 Business Central: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Implementierung von Dynamics 365 Business Central erfordert einen strukturierten Ansatz, um eine nahtlose Bereitstellung und langfristigen Erfolg sicherzustellen. Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der wichtigsten Phasen sowie Best Practices als Leitfaden für Ihre Reise:

Leistungsbeschreibung (SOW)

Beginnen Sie mit der Ausarbeitung einer umfassenden Leistungsbeschreibung, die den Umfang, die Anforderungen und die Verantwortlichkeiten des Projekts klar definiert. Zu den Schlüsselkomponenten gehören:

• Geltungsbereichsdefinition: Geben Sie an, ob die Implementierung Standardfunktionen nutzt oder Anpassungen erfordert.

• Detaillierte Einschlüsse: Skizzieren Sie Preise und Projektzeitpläne und legen Sie ein Ablaufdatum fest, um Klarheit zu gewährleisten.

• Formelle Vereinbarung: Holen Sie Unterschriften sowohl vom Kunden als auch vom Partner ein, um die Verpflichtung zu formalisieren.

Entdeckungsphase

In dieser Phase geht es darum, bestehende Geschäftsprozesse zu verstehen und sie an die Funktionen von Business Central anzupassen. Zu den wesentlichen Schritten gehören:

• Funktionales Designdokument (FDD): Systemkonfigurationen dokumentieren, einschließlich Buchungsgruppen, Stammdaten und erforderlicher Module.

• Technisches Designdokument (TDD): Erläutern Sie alle notwendigen Anpassungen oder neuen Funktionen, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Konfigurationsphase

Richten Sie das System basierend auf den gesammelten Anforderungen ein und bereiten Sie Daten für die Migration vor. Wichtige Aufgaben umfassen:

• Konfigurationspakete: Nutzen Sie diese zum Importieren von Stammdaten wie Kontenplänen, Kreditoren und Kunden.

• In Excel bearbeiten: Nutzen Sie diese Funktion, um Daten effizient direkt aus Excel zu aktualisieren und zu veröffentlichen.

Schulung und Benutzerakzeptanztests

Rüsten Sie Benutzer für den effektiven Betrieb des Systems aus und überprüfen Sie, ob es die Geschäftsanforderungen erfüllt. Zu den Best Practices gehören:

• Umfassende Schulung: Planen Sie Sitzungen mit allen wichtigen Mitarbeitern und nutzen Sie reale Szenarien, um die Relevanz zu erhöhen.
• Dokumentation: Zeichnen Sie Schulungssitzungen zur späteren Bezugnahme auf und planen Sie ausreichend Zeit ein, um potenzielle Probleme anzugehen.

Go-Live-Phase

Überführen Sie das System in die Produktionsumgebung und nehmen Sie den Live-Betrieb auf. Um den Erfolg sicherzustellen:

• Datenmigration: Übertragen Sie Daten aus der Testumgebung mithilfe von Tools wie Konfigurationspaketen.

• Unterstützungsbereitschaft: Beheben Sie kurzfristige Bedenken mit Unterstützung vor Ort oder virtuell, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

• Feiern Sie Meilensteine: Würdigen Sie die Bemühungen und den Erfolg des Teams, die Moral zu stärken und die Akzeptanz zu fördern.

Abschluss

An Microsoft Dynamics 365 Business Central wurden in jüngster Zeit viele Verbesserungen vorgenommen, die sich auf die Verbesserung der Benutzererfahrung, die Steigerung der Produktivität und die Ermöglichung einer nahtlosen Zusammenarbeit konzentrieren.

Mit Funktionen wie schnelleren Ladezeiten, verbesserter FactBox-Reaktionsfähigkeit, dem unternehmensübergreifenden Company Hub und wiederverwendbaren E-Mail-Vorlagen setzt Business Central weiterhin Maßstäbe für betriebliche Effizienz.

Wenn Sie darüber nachdenken, Business Central zu implementieren oder zu optimieren, kann Ihr Unternehmen mit den richtigen Dynamics 365 Business Central-Beratungsdiensten nahtlos eine maßgeschneiderte ERP-Lösung implementieren

Bei Nalashaa Digital ist unser Team von Dynamics 365-Berater sind bereit, Ihnen dabei zu helfen, diese Fortschritte optimal zu nutzen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um loszulegen!