Machen Sie sich bereit für ein völlig neues Maß an Gaming-Unterstützung! Microsoft bringt künstliche Intelligenz (KI) in Ihr Xbox-Erlebnis. Mit Xbox AI wird es einfacher und bequemer als je zuvor, Hilfe zu Ihrer Konsole zu erhalten.
Xbox AI wird getestet, um den Gaming-Support reibungsloser und effizienter zu gestalten, von der Beantwortung Ihrer Fragen bis hin möglicherweise sogar zur Unterstützung bei Spielrückerstattungen.
Alles, was wir bisher über Xbox AI wissen
Derzeit befindet sich Microsofts Xbox AI als interner Prototyp in der Testphase. Es wird als virtueller Xbox-Support-Agent beschrieben, bei dem es sich um eine animierte Figur handelt, die mit Benutzern per Sprache oder Text interagieren kann. Die KI greift auf Informationen von bestehenden Xbox-Supportseiten zurück, um Antworten auf Benutzeranfragen zu geben, was darauf hindeutet, dass der Schwerpunkt auf der Optimierung der Kundensupportprozesse innerhalb des Xbox-Gaming-Ökosystems liegt.
„Wir testen einen virtuellen Xbox-Support-Agenten, einen internen Prototyp einer animierten Figur, der Xbox-Support-Themen mit Sprache oder Text abfragen kann“, verriet Haiyan Zhang, General Manager von Gaming AI bei Xbox, in einer Erklärung gegenüber CNET.
Außerdem, Berichte schlagen vor, dass der KI-gestützte Chatbot seine Funktionalität über die reine Beantwortung von Fragen hinaus erweitern könnte. Es gibt Hinweise darauf, dass es möglicherweise Prozesse wie Spielrückerstattungen abwickeln und einen vielfältigen Ansatz für die Kundenbetreuung bieten könnte.
Microsoft möchte, dass Sie BOOM SHAKA LAKA spüren, wenn Sie Copilot verwenden
Obwohl Microsoft keine konkreten Details zum Startdatum oder den vollständigen Funktionen von Xbox AI bekannt gegeben hat, ist das Engagement des Unternehmens für die Integration von KI in seine Gaming-Plattform offensichtlich. Diese Initiative steht im Einklang mit der umfassenderen Strategie von Microsoft, KI in seiner gesamten Produktpalette zu nutzen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Abläufe zu optimieren.
Hervorgehobener Bildnachweis: Billy Freeman/Unsplash
