Die Datenschutzverletzung bei Herrn Cooper wurde von den Beamten bestätigt und es wurden vertrauliche Informationen über Kunden durchgesickert.
Im Oktober 2023 erlebte Herr Cooper, ein großer amerikanischer Hypothekendienstleister, einen schockierenden Datenverstoß, der die Finanzwelt in Aufruhr versetzte und Millionen von Menschen traf.
Zwischen 30. Oktober und 1. November 2023, Hacker verschafften sich unbefugten Zugriff auf die Systeme von Herrn Cooper. Während das volle Ausmaß des Datenschutzverstoßes von Mr. Cooper noch untersucht wird, bestätigte das Unternehmen die Offenlegung vertraulicher personenbezogener Daten von bis zu 14,7 Millionen Menschen.
Dazu gehören aktuelle und ehemalige Kunden, möglicherweise Kreditnehmer, Kreditbürgen und andere, die an Hypotheken beteiligt sind, die von Mr. Cooper, früher bekannt als Nationstar Mortgage, betreut werden.

Welche Informationen wurden bei der Datenpanne von Mr. Cooper durchgesickert?
Der Datenverstoß gegen Mr. Cooper wurde bestätigt Generalstaatsanwaltschaft von Maine mit folgenden Worten:
„Durch unsere Untersuchung haben wir festgestellt, dass zwischen dem 30. Oktober 2023 und dem 1. November 2023 unbefugter Zugriff auf bestimmte unserer Systeme stattgefunden hat.“
„In diesem Zeitraum haben wir festgestellt, dass Dateien mit personenbezogenen Daten von einer unbefugten Partei beschafft wurden.“
Während sofort Maßnahmen zur Eindämmung des Eindringens ergriffen wurden, ergaben weitere Untersuchungen einen unbefugten Zugriff auf Kundendaten. Während Herr Cooper behauptet, dass keine Finanzinformationen offengelegt wurden, umfassen die kompromittierten Daten hochsensible persönliche Daten wie:
- Vollständiger Name
- Heimatadresse
- Telefonnummer
- Sozialversicherungsnummer (SSN)
- Geburtsdatum
- Kontonummer
Diese Gefährdung erhöht das Risiko von Phishing-Betrügereien, Social-Engineering-Angriffen, Bankbetrug und Identitätsdiebstahl für die betroffenen Personen erheblich. Das Unternehmen versichert den Kunden, dass umgehend Maßnahmen ergriffen wurden.
Was wäre, wenn Ihre Informationen durchgesickert wären?
Diese Gefährdung erhöht das Risiko von Phishing-Betrügereien, Social-Engineering-Angriffen, Bankbetrug und Identitätsdiebstahl für die betroffenen Personen erheblich. Das Unternehmen versichert den Kunden, dass umgehend Maßnahmen ergriffen wurden, darunter:
- Systemsperre
- Kontopasswort wird zurückgesetzt
- Systemwiederherstellung
- Detaillierte Überprüfung kompromittierter Daten
- Dark-Web-Überwachung auf Lecks oder Missbrauch
Herr Cooper bietet allen betroffenen Personen 24 Monate lang kostenlose Identitätsschutzdienste an und fordert sie dringend auf, wachsam gegenüber verdächtigen Kommunikationen zu bleiben. Einzelheiten über die konkrete Art des Cyberangriffs und mögliche Täter bleiben jedoch weiterhin geheim.
Diese beispiellose Datenschutzverletzung unterstreicht die dringende Notwendigkeit robuster Cybersicherheitsmaßnahmen im Finanzsektor. Millionen von Menschen sind nun mit den möglichen Folgen dieses Vorfalls konfrontiert, was die Bedeutung proaktiver Maßnahmen wie Kreditüberwachung und Wachsamkeit gegen Online-Betrug unterstreicht.
Die Auswirkungen dieses Verstoßes gehen über einzelne Opfer hinaus und geben Anlass zur Sorge hinsichtlich der Datensicherheit in der gesamten Hypothekenbranche. Kontinuierliche Untersuchungen und die Umsetzung strengerer Sicherheitsprotokolle sind von entscheidender Bedeutung, um ähnliche Ereignisse zu verhindern und sensible Finanzinformationen in Zukunft zu schützen.

Was ist mit der Einigung wegen Datenschutzverletzung durch Mr. Cooper?
Wenn Sie von der Datenschutzverletzung bei Mr. Cooper betroffen waren, haben Sie eine Benachrichtigung über einen vorgeschlagenen Vergleich erhalten, genau wie im Datenschutzverletzung bei Horizon.
Hier finden Sie eine Aufschlüsselung Ihrer Möglichkeiten und Rechte:
Senden Sie ein Antragsformular
- Dies ist Ihre Chance, eine Zahlung aus der Abrechnung zu erhalten
- Sie müssen bis zum 21. Februar 2024 ein Antragsformular einreichen, entweder online oder per Post abgestempelt
- Wenn Sie keinen Anspruch geltend machen, erhalten Sie kein Geld
Aus dem Kurs aussteigen
- Wenn Sie diese Option wählen, erhalten Sie keine Zahlung aus der Abrechnung
- Sie behalten jedoch das Recht, Herrn Cooper wegen der Datenschutzverletzung in einer separaten Klage zu verklagen
- Abmeldeanträge müssen bis zum 22. Januar 2024 eingereicht werden
Legen Sie Einspruch gegen den Vergleich ein oder nehmen Sie an der Fairness-Anhörung teil
- Sie können Ihre Ablehnung des Vergleichs gegenüber dem Gericht zum Ausdruck bringen
- Das Gericht wird die Bedingungen zwar nicht ändern, aber Ihre Sichtweise berücksichtigen
- Sie können auch beantragen, bei der abschließenden Genehmigungsverhandlung am 25. März 2024 zu sprechen
- Einsprüche müssen bis zum 22. Januar 2024 eingegangen sein
Nimm keine Aktion
- Wenn Sie nichts unternehmen, erhalten Sie keine Zahlung und geben Ihre Rechte als Mitglied der Vergleichsgruppe auf
- Sie können diese Option wählen, wenn Sie sich nicht an der Einigung beteiligen oder Herrn Cooper verklagen möchten
Erinnern: Diese Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Bildungszwecken und stellen keine Rechtsberatung dar. Bitte wenden Sie sich an einen qualifizierten Anwalt, um Ihre spezifische Situation zu besprechen.
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