Der Datenschutzverstoß bei Fidelity National Financial sorgte am Dienstag für Schlagzeilen, als der Fortune-500-Riese, der sich auf Eigentumsversicherungen und Abwicklungsdienstleistungen für den Immobiliensektor spezialisiert hat, bekannt gab, dass er mit einer erheblichen Cybersicherheitsherausforderung konfrontiert sei.
Um diesen Verstoß umgehend zu beheben, leitete das Unternehmen nicht nur eine umfassende Untersuchung ein, sondern engagierte auch führende Cybersicherheitsexperten. Darüber hinaus informierte Fidelity National Financial umgehend die Strafverfolgungsbehörden und implementierte strategische Maßnahmen zur Bewertung und Kontrolle des Vorfalls, wie der Securities and Exchange Commission (SEC) gemeldet wurde.
Der Datenschutzverstoß gegen Fidelity National Financial ist offiziell
Die Firmen Bericht In ihrer Antwort heißt es weiter: „Neben anderen Eindämmungsmaßnahmen haben wir den Zugang zu bestimmten unserer Systeme blockiert, was zu Störungen in unserem Geschäft führte.“ Diese Maßnahme wirkte sich insbesondere auf verschiedene Dienstleistungen aus, darunter Eigentumsversicherung, Treuhandgeschäft und andere damit verbundene Funktionen sowie Hypothekentransaktionen.
Der Bericht enthüllte außerdem: „Basierend auf unseren bisherigen Untersuchungen hat FNF festgestellt, dass ein unbefugter Dritter auf bestimmte FNF-Systeme zugegriffen und bestimmte Zugangsdaten erlangt hat.“ Das Unternehmen betonte, dass die Untersuchung aktiv laufe.
Immobiliennachrichten betonte die unmittelbaren Folgen der Datenschutzverletzung bei Fidelity National Financial und enthüllte, dass zahlreiche Immobilienschließungen abrupt gestoppt wurden. Diese Störung versetzte Makler und Hauskäufer in einen Zustand der Dringlichkeit und suchte nach alternativen Wegen, um ihre Transaktionen abzuschließen, die Berichten zufolge erst am Sonntag wieder aufgenommen werden sollten.
Im Gespräch mit TechCrunch, eine Person, die mit einem Unternehmen verbunden ist, das mit Fidelity National Financial zusammenarbeitet, und über Einblick in die Situation verfügt, gab bekannt, dass FNF drastische Maßnahmen ergriffen hat. Berichten zufolge hat sich das Unternehmen dafür entschieden, sein Netzwerk, seine Systeme und sogar seine E-Mail-Dienste vollständig abzuschalten. Dies wurde als strategischer Schritt zur Säuberung der Server in Jacksonville beschrieben, mit dem Ziel, weitere Komplikationen abzuwenden.
Die Folgen der Datenpanne bei Fidelity National Financial betreffen zahlreiche Käufer, die ihre Hauskäufe diese Woche abschließen sollten. Diese Personen, die sich auf Fidelity und seine Tochtergesellschaften verlassen, wurden über Verzögerungen informiert, da die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlichen Systeme voraussichtlich bis Sonntag offline sein werden.
Die San Francisco-Maklerin Kate Fomina von Crypton Realty vermittelte an Immobiliennachrichten die Herausforderungen, mit denen ihre Kunden aufgrund dieser Verzögerung konfrontiert sind. Sie hatten damit gerechnet, am Mittwoch zu schließen, aber Fomina erhielt einen Anruf von der Treuhandgesellschaft Chicago Title. „Sie sagten mir, es gäbe eine Sicherheitslücke und sie müssten deshalb das gesamte System im ganzen Land abschalten“, erklärte sie. „Das Schließsystem ist mindestens bis Sonntag außer Betrieb. Sie können keine Kabel senden und nicht zur Aufnahme freigeben.“
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Die Käufer von Fomina, die sich ohnehin in einer schwierigen Situation befinden, lassen sich ihren Kredit von der Bank finanzieren. „Meine Käufer zahlen also bereits eine Hypothek für ein Haus, das ihnen nicht gehört“, fügte sie hinzu. Der Treuhänder versicherte Fomina, dass sie eine Lösung finden und möglicherweise auf traditionelle Methoden zur Schließung zurückgreifen würde. „Sie sagte mir, dass Treuhänder alle Hypothekenzahlungen übernehmen würden, die meine Käufer leisten müssten, wenn wir noch eine Woche lang nicht schließen könnten“, sagte Fomina.
Obwohl Fominas Kunden es nicht eilig haben, einzuziehen, äußerte sie ihre Sorge um andere Käufer mit engeren Zeitplänen, insbesondere um diejenigen, die planen, um die Thanksgiving-Woche herum zu schließen. Sie sprach das Problem von Kunden an, die an zeitkritischen Transaktionen wie 1031-Börsen beteiligt sind oder Geld für spätere Käufe benötigen, und betonte die kritische Natur dieser Daten.
Darüber hinaus wurde ein IT-Experte eines Unternehmens informiert, das die Dienste von FNF in Anspruch nimmt TechCrunch über das Ausmaß der Sperrung bei FNF und beschrieb die Situation als „komplett eingesperrt“, was auf eine umfassende und rigorose Reaktion auf den Datenverstoß bei Fidelity National Financial hindeutet.
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