Der E-Commerce in der Türkei lässt sich in zwei Epochen einteilen: die Zeit vor Trendyol und die Zeit danach. Dieses Unternehmen befindet sich mehrheitlich (86 Prozent, um genau zu sein) im Besitz des chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba. Nachdem sich Trendyol und Alibaba im Jahr 2018 zusammengeschlossen hatten, wurden sie schnell zur bevorzugten Online-Einkaufsadresse der Türken für fast alle Produktarten.
Bevor wir in die fesselnden Wendungen der Geschäftslandschaft eintauchen, die einer Episode von „House of Cards“ Konkurrenz machen könnten, werfen wir einen Blick auf einige Statistiken, die Aufschluss über die aktuelle Marktsituation geben. Laut dem HSBC Global Research-Bericht (2021)Der türkische E-Commerce-Markt gleicht ein bisschen einem Zwei-Pferde-Rennen, das hauptsächlich von Trendyol und Hepsiburada.com kontrolliert wird. Während Hepsiburada.com den Umsatz im Bereich Elektronik anführt, ist Trendyol in mehreren Kategorien führend, darunter Mode, Kosmetik und Körperpflege. Es ist erwähnenswert, dass Amazon zum Zeitpunkt des Berichts der neueste Player auf dem Markt war und auf dem besten Weg ist, in kurzer Zeit ein ernstzunehmender Konkurrent zu werden.
Der Würgegriff von Trendyol auf dem Markt war so unnachgiebig, dass es eBay, den ersten großen internationalen Neuzugang im türkischen E-Commerce-Markt mit der Übernahme eines lokalen Players (GittiGidiyor), zum Ausstieg drängte. Zusätzlich zu den Problemen von eBay startete Amazon einen ehrgeizigen Einstieg in die Szene und brachte sein umfangreiches Prime-Arsenal mit. Diese Faktoren – die Dominanz von Trendyol und der aggressive Auftritt von Amazon – erhöhten den Druck auf eBay. Bis 2022 hatte eBay beschlossen, GittiGidiyor, eine der ältesten E-Commerce-Plattformen der Türkei, die seit fast zwei Jahrzehnten in Betrieb war, zu schließen. eBay, das die Website 2016 erworben hatte, zog sich sechs Jahre später zurück und verwies auf das harte Wettbewerbsklima.
Diese Entwicklungen festigten Trendyols Status als führender E-Commerce-Anbieter in der Türkei und stärkten seine bereits beeindruckende Position. Allerdings gab es in der Hauptstadt Ankara Gerüchte über Veränderungen und Regulierung. Eine solche Entwicklung könnte möglicherweise eine ernsthafte Herausforderung für diese dominierende Plattform darstellen. Und hier begann es kompliziert zu werden …
Der Hauch der Veränderung
Letzten Juli, Die Türkei hat ein neues E-Commerce-Gesetz vorgelegt Dabei geht es um kartellrechtliche Maßnahmen, und sowohl die Opposition als auch die Regierungsparteien haben sich darauf geeinigt. Doch einige Wochen später reichte die größte Oppositionspartei, die Republikanische Volkspartei (CHP), unerwartet eine Klage beim Verfassungsgericht ein, mit dem Ziel, bestimmte Teile des zuvor unterstützten Gesetzes für ungültig zu erklären. Gleichzeitig geschah etwas Interessantes mit Journalisten, die das Gesetz ursprünglich unterstützt hatten. Plötzlich änderten sie ihre Meinung und begannen einheitlich dagegen zu schreiben.
Die Situation wurde interessant, als Tuncay Mollaveisoğlu, der Chefredakteur von Cumhuriyet, einer bekannten Zeitung in der Türkei, erklärte, sein Artikel unterstreiche den Sinneswandel der Medien würde nicht das Licht der Welt erblicken in derselben Publikation, die er veröffentlichte. Wir werden uns später noch näher mit dieser Angelegenheit befassen, aber Medienombudsmann Faruk Bildirici glaubt dass dieser Wandel in der Medienperspektive auf die Regulierung auf den Einfluss von Trendyol zurückzuführen ist. Während Bildiricis Vorwürfe zahlreiche Medien und Journalisten betreffen, richtet sich die Aufmerksamkeit vor allem auf die Oppositionszeitung Cumhuriyet. Er behauptet, die Zeitung habe 500.000 TL (damals etwa 25.000 US-Dollar) für die Veröffentlichung von Artikeln gegen die Verordnung aufgewendet, wie es auch andere Nachrichtenagenturen und einzelne Reporter für unterschiedliche Beträge taten.
Mollaveisoğlu behauptete, er wisse vor seiner Amtszeit von einem angeblichen Bestechungsskandal, sei jedoch daran gehindert worden, gegen die Beteiligten zu ermitteln. Es ist erwähnenswert, dass sein letzter Artikel zu diesem Thema nicht in seiner Zeitung veröffentlicht wurde; Er musste Veröffentlichen Sie es über Twitter. Aus diesem Grund wurde er gestern von seinem Posten bei der Zeitung entlassen.
Stellen Sie den Inspektor ein, der Sie beaufsichtigt
Der Aufstieg von Trendyol war geradezu beeindruckend und zeichnete sich durch einen kometenhaften Anstieg des Handelsvolumens aus. Doch unter seiner glänzenden Fassade lauern gewisse Schönheitsfehler in seiner Erfolgsbilanz. Werfen Sie Ihren Blick zurück auf das Jahr 2021, eine Zeit, in der das Flüstern der Monopolisierungsvorwürfe immer lauter wurde. In dieser turbulenten Zeit unternahm das Unternehmen, so kühn wie eh und je, einen eher überraschenden Schritt. In einer merkwürdigen Zurschaustellung von Kühnheit, Trendyol hat eine prominente Persönlichkeit von niemand geringerem als der Wettbewerbsbehörde selbst abgeworben– die Institution, deren Aufgabe es ist, den gesamten E-Commerce-Sektor im Auge zu behalten.
Dieses kühne Manöver blieb nicht unbemerkt, Dies löst eine Prüfung durch die Wettbewerbsbehörde aus. Ihr durchdringender Blick ging tief in die Praktiken von Trendyol ein, insbesondere in ihre angebliche Einmischung in den Listungsalgorithmus seines Marktplatzes. Anschuldigungen zufolge hatte Trendyol den Algorithmus in einigen Produktkategorien heimlich manipuliert und so die Waage auf surreale Weise zugunsten seiner eigenen Produkte auf seinem Marktplatz gekippt – ein listiges Manöver, das seine Konkurrenten/Kunden, die Produkte auf der Plattform anbieten, ins Wanken brachte Nachteil.
In einer überraschenden Wendung der Ereignisse wurde im März des Vorjahres bekannt, dass Trendyol auf Werbetaktiken zurückgegriffen hatte, die die Realität verschönerten. Die Regulierungsbehörde erfuhr von diesem betrügerischen Trick, bei dem Trendyol geschickt Werbeanzeigen erstellte, die den irreführenden Eindruck großzügiger Preisnachlässe vermittelten. Die türkische Wettbewerbsbehörde intervenierte schnell und versetzte Trendyol einen schweren Schlag, indem sie eine saftige Geldstrafe von etwa 1,9 Mio. TL (rund 128.000 US-Dollar) verhängte.
Nun zurück in die Gegenwart, wo das Echo dieser Anschuldigungen die heiligen Hallen der Justiz erreicht hat. Im weiteren Verlauf des Gerichtsverfahrens wird erwartet, dass die Auswirkungen nicht nur in den Medien, sondern auch in der gesamten E-Commerce-Landschaft nachhallen und die Landschaft der Branche für immer verändern werden. Machen Sie sich bereit, denn die Auswirkungen sind noch lange nicht vorbei.
Ausgewähltes Bild, erstellt mit Midjourney